18+
четверг, 17 августа
Общество

Мошенники от ОСАГО: кто дурит больше

Страховщики и автоюристы винят во всем друг друга

  
2446
Мошенники от ОСАГО: кто дурит больше
Фото: Александр Рюмин/ТАСС

Заседания рабочих групп комиссии по вопросам страховой деятельности в эти дни проходят во многих регионах Юга России. Как «СП-Юг» сообщала ранее, страховые компании объясняют создание искусственного дефицита полисов ОСАГО, создание огромных очередей в офисах и навязывание допуслуг в виде страхования жизни и имущества тем, что так они защищают свои финансовые интересы от действий мошенников-автоюристов. В список проблемных территорий, где, как утверждают страховщики, активизировались автоюристы-мошенники попали: Волгоградская область, Ростовская область и Краснодарский край.

Завышение оценки ущерба или ошибка в расчетах?

На прошлой неделе в администрации Волгоградской области вновь обсуждали патовую ситуацию с ОСАГО в регионе: получить полис очень сложно. Из-за этого часть автомобилистов вообще ездит без положенного по закону ОСАГО.

Представители юридических компаний, оказывающие услуги автомобилистам, признают: действительно, участились в последнее время случаи мошенничества при получении страховки со страховых компаний. И с этим надо бороться. Нужно обращаться по каждому такому случаю в правоохранительные органы. Но случаи мошенничества автоюристов — не повод наживаться на обычных гражданах, на клиентах страховых компаний, которые пришли в офис страховой компании просто оформить полис ОСАГО. А это происходит сплошь и рядом, и не только в Волгоградской области.

Представители страховщиков, в свою очередь, говорили о случаях, когда автоюристы-мошенники придумывали фиктивные ДТП или втрое, а то и в восемь раз завышали оценку ущерба от реально произошедшей автоаварии.

В то же время недавно федеральная антимонопольная служба выявила серьезные нарушения в справочниках, которыми пользуются страховые компании при расчетах цен на запчасти, необходимые для ремонта. По действующим нормам, при формировании расценок на запчасти составители справочников должны проводить опросы магазинов и учитывать разброс цен в зависимости от региона. При этом в городах-миллионниках составители справочников для страховых компаний должны опросить как минимум 11 магазинов, торгующих автозапчастями. В реальности такие опросы зачастую вообще не проводились, выяснили антимонопольщики. Так в Поволжском федеральном округе, к примеру, опросы по магазинам были проведены только в Самаре и Тольятти. Проводились ли опросы по ЮФО, пока неизвестно. Из-за устаревших данных о ценах на запчасти для автомобилей в справочниках, которыми пользуются при оценке ущерба страховые компании, отклонение цен на ремонт по запчастям могло достигать 30%, по материалам — до 25%. За допущенные ошибки Российский союз автостраховщиков будет оштрафован на 1 миллион рублей. Союзу автостраховщиков выдано предписание на переиздание справочников, срок на устранение нарушений составит около 3 месяцев.

— Да, есть случаи, когда автоюристы завышают оценку реального ущерба от ДТП, и такие случаи нужно пресекать, — согласен автоюрист Денис Григорьев, долгое время работавший в Волгограде, а сейчас — в Краснодаре. — Но есть и обратные ситуации, когда аффилированные страховыми компаниями оценочные фирмы делают оценку ущерба очень быстро (скорость важна для клиентов, люди как можно скорее хотят получить страховку и отремонтировать машину), но при этом существенно занижают ущерб. Таким образом человек оказывается в ситуации, когда в страховой ему говорят: «Бери, что дают и иди. А то потом и этого не получишь». Многие соглашаются, хоть и недовольны слишком маленькой страховкой. Другие идут к автоюристам, подают в суд, получают, хоть и не сразу, реальную страховую выплату по ДТП. Так кто же в этой ситуации мошенник?

Читайте также

Заведены уголовные дела на автоюристов

А тем временем в Краснодаре сотрудники страховых компаний СОГАЗ и ЖАСО выявили 46 случаев мошенничества с участием автоюристов. Возбуждены 10 уголовных дел. При этом есть информация, что готовится возбуждение еще 12 уголовных дел по фактам мошенничества автоюристов.

Представители страховой компании СОГАЗ уверены: в Курганинском районе Краснодарского края работает организованная преступная группировка с участием автоюристов, специализирующихся на страховках по ОСАГО.

В прошлом году, кстати, общая сумма предотвращенных службой безопасности компании СОГАЗ убытков от мошеннических действий составила 1,288 млрд рублей. Сумма солидная. Было выявлено 475 фактов страхового мошенничества, в том числе 52 с участием организованных преступных групп.

«Работали бы нормально, и никто бы не обращался к автоюристам»

Еще одна проблема с получением страховки по ОСАГО — большинство страховых компаний имеют только один офис урегулирования убытков на территории области. В частности, в Волгоградском регионе такой офис расположен обычно в Волгограде. А что делать жителям глубинки, которым до Волгограда ехать за триста или за четыреста километров? А машина сломана. На чем? Вот и обращаются люди к автоюристам.

Получается, что страховые компании в этом случае «перехитрили сами себя». Затрудняя клиентам доступ к офисам урегулирования убытков, они что думали: люди вообще за страховкой обращаться не будут?

— Автоюристы вообще работают только благодаря некачественному сервису и плохой работе страховых компаний, — уверен автоюрист Денис Григорьев. — Работали бы честно: не занижали оценку ущерба; поставили бы офисы, куда можно обратиться за страховкой, во всех крупных населенных пунктах; не навязывали бы дополнительные услуги по цене от 8 до 10 тысяч рублей; не создавали бы диких очередей и т. д., и никто не стал бы обращаться к автоюристам! В Краснодаре страховые компании недавно придумали новый «фокус»: требуют, чтобы граждане, получая полис ОСАГО, сразу писали бы отказ от передачи правотребований. То есть, чтобы клиенты заранее дали обещание ни в коем случае не обращаться к автоюристам. Возникает вопрос юридической силы такого договора. А кроме того, кто может запретить человеку оформлять доверенность на автоюриста, представляющего его интересы?

Сейчас мы видим, что страховые компании под предлогом борьбы с мошенниками хотят вообще искоренить автоюристов, запретить клиентам к ним обращаться. Но кто тогда защитит простых граждан от беспредела самих страховых компаний? А может, лучше вообще тогда ОСАГО отменить или сделать его добровольным?

Популярное в сети
Цитаты
Михаил Александров

Военно-политический эксперт

Михаил Делягин

Директор Института проблем глобализации, экономист

Комментарии
Новости партнеров
Фото дня
СМИ2
24СМИ
Новости
Lentainform
Медиаметрикс
Жэньминь Жибао
НСН
Финам
Цитата дня
В эфире СП-ТВ
Фото
СП-Поволжье